Aviso importante: Ajuste en nuestras Políticas de Cancelación y Reembolso

Alamo nuevas políticas de cancelación y reembolso

A todos nuestros clientes

En Alamo Rent a Car México la seguridad de nuestros clientes siempre será lo más valioso, por tal motivo y entendiendo la situación que se presenta a nivel mundial con la pandemia COVID – 19 hemos tomado la medida de ajustar nuestras Políticas de Cancelación y Reembolso quedando de la siguiente manera:

Todos aquellos clientes que tienen un viaje programado durante los meses de Marzo y Abril y que se vean obligados a suspender su viaje no tendrán ninguna penalización por la cancelación al momento de gestionar su reembolso, el único cobro que se tendrá que considerar es el del  5% del total de la reservación, la cual corresponde al monto de la comisión por uso de la plataforma de pago, ya que este porcentaje es ajeno a Alamo. Esta medida será vigente durante el periodo marzo – abril del 2020 y estará sujeta a cambio sin previo aviso.

Cualquier cambio en las fechas de su renta o cancelación estamos a sus órdenes en el teléfono 800 849 8001 o en cualquier de nuestros canales oficiales: Facebook o Twitter.

Para más información lo invitamos a consultar nuestras Políticas de Renta y Políticas de Cancelación.

En Alamo Rent a Car México estamos monitoreando toda información relacionada al COVID-19 para tomar las medidas oportunas para proteger su salud, y la de nuestros colaboradores, te invitamos a seguir los siguientes consejos:

Información Coronovirus Covid-19: Viaja tranquilo, viaje feliz.
CompartirShare on FacebookTweet about this on TwitterPin on Pinterest